Clasifique su nivel de satisfacción de acuerdo con las siguientes afirmaciones:

El personal se muestra dispuesto a ayudar a los usuarios:

El trato del personal con los usuarios es considerado y amable:

Cuando acudo al servicio, no tengo problemas en contactar con quien puede responder a mis demandas:

El servicio da respuesta rápida a las necesidades y problemas de los usuarios

El servicio informa de forma clara y comprensible a los usuarios